Chính sách đổi mới sản phẩm- trả lại hàng

1. Khách hàng mua sản phẩm tại SVHouse trong tháng đầu tiên kể từ ngày mua hàng, nếu bị lỗi do hãng sản xuất, đủ điều kiện bảo hành(Chính sách bảo hành) sẽ được :

    + Đổi mới sản phẩm tương ứng. ( Ví dụ tai nghe A hỏng, được đổi tai nghe A mới tương ứng )

    + Đổi mới thành phần mới tương ứng ( Ví dụ bộ loa A hỏng Subwoofer được đổi mới subwoofer tương ứng, Bộ bàn phím và chuột B hỏng chuột, sẽ được đổi mới chuột tương ứng...)

    + Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành theo Chính sách bảo hành sẽ không được áp dụng đổi mới.

2. Trả lại hàng:

    + Khách hàng mua sản phẩm tại SVHouse trong tháng đầu tiên kể từ ngày mua hàng, nếu bị lỗi do hãng sản xuất, đủ điều kiện bảo hành (Chính sách bảo hành) sẽ được :

       - Trả lại hàng nếu SVHouse không có sản phẩm mới tương ứng để đổi mới cho khách hàng mà không phải mất bất cứ chi phí gì.

       - Được đổi các sang sản phẩm mới khác (thấp hơn trả lại tiền, cao hơn bù thêm tiền tương ứng với giá trị trên hóa đơn và sản phẩm đổi ) nếu SVHouse không có sản phẩm mới tương ứng để đổi mới cho khách.

       - Thương lượng khác nếu có phát sinh để đảm bảo quyền lợi cả của người bán và người mua.

       - Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành theo Chính sách bảo hành sẽ không được áp dụng.